جستجو

اصطلاحاتی که هر مدیر فروشگاه اینترنتی باید بداند - شنبه, 28 فروردین,1400

اصطلاحاتی که هر مدیر فروشگاه اینترنتی باید بداند

بازخوردهایی که می توانید توسط این روش دریافت کنید بسیار حائز اهمیت است . برای استفاده از این روش می بایست دو نسخه ی متفاوت از یک صفحه را به مخاطبین خود نمایش دهید و طی بازه های زمانی مختلف و معین بررسی کنید که کدام صفحه عملکرد بهتری داشته است!

البته این نکته رو یادتون باشه که باید دوره ی زمانی به نسبت طولانی رو برای این کار انتخاب کنید.

یک مثال رو باهم بررسی میکنیم از کاربرد A/B testing  :

می خواهیم ببینیم که انتقال دکمه ی CTA (دکمه ی فراخوان که کاربر را به نقطه و یا صفحه ی خاصی هدایت می کند) به بالای صفحه , به جای استفاده از آن در پایین صفحه افزایش کلیک را در بر خواهد داشت؟

برای استفاده از این تست می توانید یک صفحه با محتوای یکسان ایجاد کنید و محل CTA  را در صفحه تغییر دهید. بدین صورت که نسخه ی اصلی صفحه کنترل و یا نسخه ی A و نسخه ی B  چالش است . سپس می توانید این دو نسخه را در سایت و یا فروشگاه اینترنتی آزمایش کنید . در حالت ایده آل درصد بازدیدکنندگان هر دو صفحه یکسان است.

مثال شماره دو : تست طراحی

بررسی این نکته که تغییر رنگ دکمه ی CTA  باعث افزایش کلیک خواهد شد؟

برای آزمایش A/B می بایست صفحه ای دیگری را ایجاد و محتوای صفحه را همانند صفحه ای در نظر بگیرید که تست بر روی آن انجام میشود و رنگ دکمه ی CTA  را تغییر دهید . در این صورت اگر رنگ CTA  صفحه ی جایگزین با بازخورد بیشتری و بازدهی بیشتری مواجهه شد می بایست رنگ دکمه در صفحه ی اصلی را تغییر دهید.

تست A/B  با توجه به کم هزینه بودن این روش می تواند برای تیم بازاریابی سایت و یا فروشگاه اینترنتی اهمیت ویژه ای داشته باشد.


هدف از تست A/B   :

افزایش بازدید وب سایت

بررسی این مساله که بازدیدکنندگان فروشگاه اینترنتی و یا سایت کدام مطلب و عنوان از بلاگ و محتوای سایت را جذاب می دانند و بر روی آن کلیک می کنند که در نتیجه ی این تست می توان میزان بازدید فروشگاه اینترنتی را افزایش داد.

نرخ تبدیل بالاتر

آزمایش سکشن های مختلف در فروشگاه اینترنتی , رنگ ها و دکمه های CTA که کاربر را به صفحه ی خاصی هدایت می کند


Low Bounce Rate  

در صورتی که بازدیدکنندگان از فروشگاه اینترنتی به سرعت فروشگاه را ترک می کنند می توانید این مساله را آزمایش و بررسی کنید که معرفی پست های بلاگ و محصولات یه صورت های مختللف ( به صورت popup ) تا چه میزانی می تواند برای حفظ کاربر و یا خرید موثر واقع شود.


منصرف شدن از خرید

مطابق با آماری که از MightyCall ارائه شده , 45 الی 75% از کاربران محصولاتی را به سبد خرید خود اضافه می کنند و سپس سبد خرید خود را ترک می کنند. آزمایش ارائه عکس های مختلفی از محصول , بازخوردهای کاربرانی که از محصول استفاده کرده اند در حین خرید و بازبینی صفحه ی خرید می تواند این نرخ را کاهش دهد.

نظر خود را بیان کنید
Filters
Sort
display