جستجو

اکنون بخر و بعدا بپرداز چگونه می تواند به فروش الکترونیکی کمک کند؟ - یکشنبه, 16 آذر,1399

اکنون بخر و بعدا بپرداز چگونه می تواند به فروش الکترونیکی کمک کند؟

یکی از بزرگترین مشکلات فروشگاه های اینترنتی سبد خرید شبح است. یعنی مشتریان وارد فروشگاه اینترنتی می شوند و محصولاتی را به سبد خرید اضافه می کنند سپس قبل از تکمیل روال پرداخت و خرید فروشگاه اینترنتی را ترک می کنند. هدف گذاری تبلیغاتی و پیگیری هایی به صورت ایمیل می تواند برخی از مشتریان را به خرید ترغیب کند اما اغلی اوقات این اتفاق نمی افتد!

در این صورت نه تنها فروش از بین می رود بلکه اعتماد و ایجاد ارتباط با مشتری که منجر به تکرار تجارت در آینده می شود نیز وجود دارد.دلایل زیادی وجود دارد که مشتری سفارش خود را تکمیل نمیکند ، اما یکی از مهم ترین دلایل نداشتن بودجه ی کافی برای این کار است.

اثر مخرب کوید 19 بر روی خرده فروشی ها

این مشکل به صورتی است که بیشتر از هر زمانی مشاغل باید با مشتریان خود در ارتباط باشند تا اطمینان حاصل کنند که نیازها برآورده شده اند.اگر ممکن است که بودجه ی پرداخت برخی از محصولات برای مشتریان وجود نداشته باشد اما با توجه به مواردی همچون یارانه ی دستمزد و پرداخت هزینه های کمکی می توانند مبلغ محصول را پرداخت کنند.در این حالت راه حل اکنون بخرید و بعدا پرداخت کنید مطرح می شود بخصوص برای کالاهای لوکس!

به چه ترتیبی انجام می شود؟

ایده بسیار ساده اما موثر است . مشتری محصولی را که می خواهد پیدا می کند اما در حال حاضر امکان پرداخت آن را ندارد.در بسیاری از موارد اگر مشتریان توان پرداخت هزینه ی محصول را نداشته باشند کلا از خرید منصرف می شوند.یا این حال اگر مشتریان از این مساله آگاه باشند که می توانند طی چندین هفته قادر به پرداخت باشند محصول را خریداری خواهند کرد.

با این روش مشتری می تواند محصول را بلافاصله خریداری کند و بسته به سقف حساب این گزینه وجود خواهد داشت که بتوانند برخی از پرداختی های خود را به تعویق بیندازند.همچنین تا زمانی که بازپرداخت به موقع انجام شود مشتری هیچ گونه هزینه ی اضافی را پرداخت نخواهد کرد.

البته این روش نیازمند بستری می باشد که ارائه دهنده ی چنین خدماتی تمام مبلغ را پرداخت کند و بدهی مشتری را برعهده گیرد.

مزایای این روش :

ارائه اعتبار مفید برای مشتریان می تواند موجب افزایش فروش می شود . با دادن آزادی پرداخت بیشتر به مشتریان وفاداری آنها به فروشگاه اینترنتی و کسب و کار افزایش پیدا خواهد کرد. بنابراین یکی از روش های مناسب برای تعامل با کاربر و ارتباط دوستانه با مشتریان این است که اجازه دهید هر زمانی که آمادگی داشتند با توجه به سیاست های فروشگاه اینترنتی مبلغ را پرداخت کنند. مشتری هر چه وفادارتر باشد می تواند خرید بیشتری را انجام دهد.

بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید!

تصور کنید برای خرید به فروشگاه اینترنتی مراجعه می کنید بدون توجه به قیمت محصولات خود را انتخاب می کنید اما مبلغ نهایی شما را از خرید کردن منصرف می کند!عملا خرید خود را انجام نداده اید و فروش برای فروشگاه اینترنتی هم از دست رفته است.حال با وجود ایده فوق چه اتفاقی خواهد افتاد؟ بخر و بعدا پرداخت کن!

فروشگاه های اینترنتی که از چنین سیستمی استفاده می کنند گزارش می دهند که افزایش نرخ تبدیل و ارزش سفارشات بیشتر از 50% درصد شده است.

استفاده از این سیستم فروش شما را افزایش می دهد!

متخصصان بازاریابی پیش تر نشان داده اند که از دست دادن پول اضطراب بیشتری ،به نسبت لذت خرید ایجاد می کند.هر چه مشتریان مبلغ بیشتری را پرداخت کنند بیشتر مضطرب خواهند بود. با توجه به این مساله که مشتری در نظر دارد کمتر پولی را از دست بدهد متخصصان بازاریابی سعی می کنند مشتریان را برای خرید متقاعد کنند.

وقتی حسرت از دست دادن پول مرتفع شود بیشتر خرید خواهیم کرد . این یک مساله ی روان شناسانه است.

نظر خود را بیان کنید
Filters
Sort
display